ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

スパムフィルタのルールは以下の手順で設定できます。
1. ［管理］→［組織情報］→［メールサーバ設定］に進みます
2. ［スパムフィルタ］タブを開き、ルールを指定します

以上の手順で設定することで、該当するメールは取得されません。