ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

LDAPからインポート可能なユーザ情報の属性


LDAPサーバからServiceDesk Plus にインポート可能なユーザ情報の属性は次の表の通りです。

Active Directory, Open Ldap, Novell eDirectoryからのインポートの場合は、ログイン名、メールアドレス、識別名(DN)の属性はデフォルトで指定されているため、変更することはできません
NoServiceDesk Plus のフィールド名LDAPサーバの属性
1.ログイン名sAMAccountName - 「Active Directory」
uid - 「openLDAP」、「Novell eDirectory」
2.メールアドレスmail
3.報告先manager
4.電話telephoneNumber
5.携帯mobile
6.部署department
7.役職title
8.サイト physicalDeliveryOfficeName
*Active Directoryユーザーアカウントの「事業所」の値がマッピング

*「ユーザー - 追加フィールド」の追加フィールドもActive Directoryからユーザーをインポートする際に、
指定することができます。
その際は、「インポートする追加フィールドの選択」に表示されている追加フィールドで対象とする
フィールドにチェックして、属性を入力します。