ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

【質問】Active Directoryサーバを変更したところ、ServiceDesk Plusで「Active Directoryからのユーザインポート」機能を実行しても、... ［続きを読む］

[資産管理] > [ソフトウェアライセンス] > [CSVからインポート]オプションから インポートできるソフトウェアライセンスフィールドは次の通りです。 ... ［続きを読む］

ご質問 CSVファイルからワークステーション情報をインポートしようと考えています。 インポート可能なフィールドとインポート方法を教えてください。 回答... ［続きを読む］

【ご質問】 資産管理にある[CSVからインポート] > [資産インポートウィザード]を利用して、次の設定で、CSVファイルからサーバー情報をインポートしました。... ［続きを読む］

対象リリース : 7.0以降 このページでは、ServiceDesk Plus における、CSVファイルからの依頼者（ユーザ）インポートに関する注意事項についてまとめています。 1... ［続きを読む］

[ 対応リリース ] 6.0以降 CSV ファイルから依頼者、資産情報などのデータをServiceDesk Plusにインポートする際に 日本語が文字化けした場合は... ［続きを読む］