ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

質問 ServiceDesk Plusをバージョン11.3にアップグレードした後、［管理］タブが表示されなくなりました。 回答 ServiceDesk Plusバージョン11... ［続きを読む］

本ナレッジは、ServiceDesk Plusバージョン11.3における資産管理における重要な仕様変更について記載しています。 アップグレード前に、必ずご確認ください。... ［続きを読む］

ServiceDesk Plusバージョン11.3でEndpoint Centralと連携する際に確認する必要のある重要な情報をまとめています。 Desktop... ［続きを読む］

ServiceDesk Plusバージョン11.3 以降において、資産管理でエージェントスキャンを利用する場合、Endpoint Centralとの連携が必要となります（詳細は... ［続きを読む］

本ナレッジは「End-of-Life of Request V1 APIs - Impact on Upgrade, Scripts and Integrations... ［続きを読む］

動作確認ビルド：15120 質問 モバイルデバイスからServiceDesk Plusへアクセスできますか？ 回答 ServiceDesk... ［続きを読む］

対象ビルド 全ビルド 概要 現在リリースしているビルド11212までのServiceDesk Plusでは、Apache Log4jバージョン1.2.15を使用しています。 ... ［続きを読む］

本ナレッジは、[Security advisory for CVE-2021-44526 and CVE-2021-44515] Authentication bypass... ［続きを読む］

質問 同じ名前を持つ複数の仮想マシンをスキャンすることは可能ですか。 回答 同じ名前を持つ複数の仮想マシンをスキャンすることはできません... ［続きを読む］

質問 Microsoft EdgeとGoogle ChromeでServiceDesk Plusが正常に表示/アクセスできません。 回答 Microsoft EdgeとGoogle... ［続きを読む］