ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

動作確認ビルド：14006 質問 ボタンやモジュールの表示名を変更できますか？ 回答 はい。一部のボタンやテキストの表示名を、インライン形式で変更することができます。... ［続きを読む］

ビルド14006へアップグレードする際、以下の案内が表示される場合があります。 以下の概要を確認後、アップグレードを続行する場合は、「はい」および「OK」をクリックしてください。 ... ［続きを読む］

本ナレッジは「Update on the recent vulnerability in Apache Commons Text library and the impact on... ［続きを読む］

質問 アナウンス情報をレポートとして出力することはできますか？   回答 クエリレポートを使用することで、レポートとして出力することができます。 手順は以下の通りです。 ... ［続きを読む］

本不具合は、ビルド14006にて修正されています。 確認ビルド ServiceDesk Plusビルド 13005以降 問題の詳細 次のいずれかの手順を実施すると... ［続きを読む］

ビルド13008へアップグレードする際、以下の案内が表示される場合があります。 以下を確認後、アップグレードを続行する場合は、「はい」および「OK」をクリックしてください。 ... ［続きを読む］

本ナレッジは、[Security advisory for CVE-2022-35403] Unauthenticated local file disclosure... ［続きを読む］

本ナレッジは、「Upcoming End-of-Life of Request Admin V1 APls」を参考に記載しています。 ServiceDesk... ［続きを読む］

ビルド11312から13005にアップグレードする際に、以下のような案内が表示される場合があります。 以下を確認後、アップグレードを続行する場合は、「はい」および「OK... ［続きを読む］

対象ビルド 全ビルド 概要 ServiceDesk Plusでは「Spring Framework」を使用しておりません。 そのため、ServiceDesk Plusは本脆弱性... ［続きを読む］