ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

本ナレッジは「ServiceDesk Plus Backup, upgrade & installation FAQs」の項目から「ERRORCODE:1012」および... ［続きを読む］

本ナレッジでは、「How to migrate ServiceDesk Plus / AssetExplorer to 64 bit installation from 32... ［続きを読む］

ビルド14006へアップグレードする際、以下の案内が表示される場合があります。 以下の概要を確認後、アップグレードを続行する場合は、「はい」および「OK」をクリックしてください。 ... ［続きを読む］

ビルド13008へアップグレードする際、以下の案内が表示される場合があります。 以下を確認後、アップグレードを続行する場合は、「はい」および「OK」をクリックしてください。 ... ［続きを読む］

ビルド11312から13005にアップグレードする際に、以下のような案内が表示される場合があります。 以下を確認後、アップグレードを続行する場合は、「はい」および「OK... ［続きを読む］

ビルド11312にアップグレードする際、以下の案内が表示される場合があります。 以下の概要を確認後、アップグレードを続行する場合は、「はい」および「OK」をクリックしてください。... ［続きを読む］

質問 ServiceDesk Plusに組み込まれているPostgreSQLのバージョンを確認する方法を教えてください。 回答 ServiceDesk... ［続きを読む］

本ナレッジは、問題ID発番の変更手順について記載しております。 ※PostgreSQL、MSSQLどちらのデータベースをご使用でも、以下の手順で変更可能です。... ［続きを読む］

本ナレッジは、「How to change the database from MySQL/PostgreSQL to MSSQL」を参考に、 MySQL... ［続きを読む］

質問 ServiceDesk Plusでデータベースのメンテナンススケジュールに要する時間を確認することはできますか。 可能な場合、確認方法をご教示ください。   回答... ［続きを読む］