ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

概要 ServiceDesk Plusの各ビルドと連携できる（互換性のある）Endpoint Centralのビルドについてご案内します。 Desktop... ［続きを読む］

ビルド11312から13005にアップグレードする際に、以下のような案内が表示される場合があります。 以下を確認後、アップグレードを続行する場合は、「はい」および「OK... ［続きを読む］

質問 ServiceDesk Plusをバージョン11.3にアップグレードした後、［管理］タブが表示されなくなりました。 回答 ServiceDesk Plusバージョン11... ［続きを読む］

本ナレッジは、ServiceDesk Plusバージョン11.3における資産管理における重要な仕様変更について記載しています。 アップグレード前に、必ずご確認ください。... ［続きを読む］

ビルド11312にアップグレードする際、以下の案内が表示される場合があります。 以下の概要を確認後、アップグレードを続行する場合は、「はい」および「OK」をクリックしてください。... ［続きを読む］

本ナレッジは「End-of-Life of Request V1 APIs - Impact on Upgrade, Scripts and Integrations... ［続きを読む］

確認ビルド ServiceDesk Plusビルド11144、11204、11208 問題 リストアに失敗します。 原因 現行の仕様のリストアは... ［続きを読む］

本ナレッジは、アップグレード検証を行うため、テスト環境を構築する際にご確認いただきたいナレッジについてまとめて記載しています。 ... ［続きを読む］

このナレッジは、"Discontinuation of Agent-based Remote Control"の内容を参考に作成したものです。... ［続きを読む］

11144ビルド リリースノート リリース日：2021年4月21日 機能強化、不具合修正は以下の通りです。 機能強化 SDF-79071 : SSL証明書のインポートで... ［続きを読む］